条款与条件

条款适用对象

本条款说明 Phu Quoc Times Media 网站的使用，以及品牌、营销、内容制作、摄影和摄像咨询的一般依据。请与《隐私与 Cookie》《图像使用与授权》一并阅读；个人摄影预约还须参照《预订、付款与取消政策》。

Phu Quoc Times Media 是本网站展示的品牌。报价、发票及服务协议会列明实际签约服务方、客户及相关商业信息。如需在决定前了解这些信息，请通过下方联系方式咨询团队。

负责任地使用网站

您可以浏览网站、分享链接并就真实需求联系我们。请勿提交违法内容、冒充他人、尝试未经授权访问、干扰网站运行或使用表单发送垃圾信息。只提供您有权分享的资料和个人信息。

网站上的照片、文字、标志及其他材料不是开放素材库。浏览或下载可见图片并不授予商业许可或转载权限。超过适用法律允许范围的再利用，请先取得书面许可。

服务描述和照片展示我们的工作与方式，不保证特定地点、人员、天气、商业成果或完全重现参考照片。外部网站和通讯服务有其自身条款；链接不构成对其可用性或安全性的承诺。

咨询、报价与确认

提交表单、讨论想法或收到自动确认消息，并不意味着预订已确认、日期已保留或项目范围已约定。合作须经我们书面接受工作范围与商业条款，并满足协议规定的付款或其他确认条件后才算确认。

确认前，书面报价应列明双方、服务、交付成果、时间安排、价格和币种、税务处理、付款节点、使用权、客户需提供的资料以及排除项或额外费用。报价注明的有效期适用。接受或付款前，请先澄清不明确或遗漏之处。

工作范围、时间、修改、使用方式或交付成果的变更须经书面同意。仅曾讨论的额外工作不自动包含在内；开展前须批准其费用与时间。

客户与团队的责任

请按约定日期提供准确联系方式、相关需求说明、必要批准和材料。企业或团体应指定有权批准工作的人。开始前，请告知场地规则、出入限制、保密要求、重要参与者及所需许可。

我们会明确约定范围、沟通实际要求，并通知影响交付的重大变化。许可、模特、场地、交通、第三方供应商及客户提供材料的责任应书面分配，而非想当然。

资料、审批或场地准入延迟可能影响时间安排。我们会与您讨论修订计划及有依据的额外工作。本条款不意味着放弃安全顾虑或客户的法定权利。

交付、审核与知识产权

服务协议规定交付方式、文件格式、照片或视频选择、审核流程以及包含的修改。原始文件、可编辑工程文件、未使用素材、额外语言版本和第三方源素材仅在明确约定时包含。

请对照约定需求审核交付成果，并以具体例子说明差异。创意偏好与瑕疵或未履行协议不同；我们会讨论适当的修正、修改或救济。额外创意要求可能需要另行报价。

著作权、许可、署名及权利转让以书面协议和适用法律为准。支付服务费不应被视为取得所有源素材、第三方资产或他人肖像权的无限制所有权。《图像使用与授权政策》进一步说明这些区别。

变更、中断与取消

若疾病、危险天气、场地限制或其他中断影响项目，请及时联系对方。我们会讨论可行的替代方案、修订时间，以及已完成工作和已批准承诺的处理。更换团队成员或场地、作出重大变更时，不会在未讨论其对约定服务的影响下强行实施。

摄影客户的确认及变更流程见《预订、付款与取消政策》。具体项目的取消费用、付款安排及救济须在协议中明确，并受适用法律约束；本网站不设自动不可退还费用。

问题、投诉及适用协议

如有疑虑，请提供报价或预订编号、相关日期、问题说明以及希望的处理结果。保留约定条款、付款记录和往来沟通。我们会审查并讨论回复；您仍有权寻求主管机关协助或适用法律提供的其他救济。

若专门签订的书面服务合同与网站的一般指引不同，在法律允许范围内，项目细节以该合同为准。本条款不排除强制性消费者权利或依法不可排除的责任，也不要求您放弃合法投诉或争议解决程序。

英文和越南文版本旨在表达相同政策。如措辞有差异，请要求澄清，并在服务协议中记录约定措辞和语言。网站后续修改不会悄然变更先前确认的协议。修订日期表示当前显示的网站版本。