Điều khoản & Điều kiện

Phạm vi áp dụng

Điều khoản này giải thích việc sử dụng website Phu Quoc Times Media và nguyên tắc chung khi hỏi về thương hiệu, marketing, sản xuất nội dung, nhiếp ảnh và quay phim. Nội dung được đọc cùng Quyền riêng tư & Cookie, Quyền sử dụng hình ảnh & Sự cho phép và, đối với buổi chụp cá nhân, Chính sách đặt lịch, thanh toán & hủy lịch.

Phu Quoc Times Media là thương hiệu được giới thiệu trên website. Báo giá, hóa đơn và thỏa thuận dịch vụ xác định bên cung cấp ký kết thực tế, khách hàng và thông tin giao dịch áp dụng. Nếu cần các thông tin này trước khi quyết định, hãy liên hệ đội ngũ theo thông tin bên dưới.

Sử dụng website có trách nhiệm

Bạn có thể xem website, chia sẻ liên kết và liên hệ về yêu cầu thực tế. Không gửi nội dung trái pháp luật, mạo danh, truy cập trái phép, gây cản trở website hoặc dùng biểu mẫu để gửi thư rác. Chỉ cung cấp tài liệu và thông tin cá nhân mà bạn có quyền chia sẻ.

Ảnh, nội dung, logo và tài liệu trên website không phải kho tư liệu sử dụng tự do. Xem hoặc tải ảnh hiển thị không tạo ra giấy phép thương mại hay quyền đăng lại. Hãy xin phép bằng văn bản nếu muốn sử dụng ngoài phạm vi pháp luật cho phép.

Mô tả dịch vụ và hình ảnh minh họa công việc, cách tiếp cận của chúng tôi. Chúng không bảo đảm địa điểm, nhân sự, thời tiết, kết quả kinh doanh cụ thể hoặc tái hiện chính xác ảnh tham khảo. Website và dịch vụ nhắn tin bên ngoài có điều khoản riêng; việc đặt liên kết không phải cam kết về khả năng truy cập hay an toàn của các dịch vụ đó.

Yêu cầu, báo giá và xác nhận

Gửi biểu mẫu, trao đổi ý tưởng hoặc nhận thông báo tự động không xác nhận đặt lịch, giữ ngày hoặc thống nhất phạm vi dự án. Công việc được xác nhận khi chúng tôi chấp thuận bằng văn bản về phạm vi và điều kiện thương mại, đồng thời các yêu cầu thanh toán hoặc xác nhận khác ghi trong thỏa thuận đã được hoàn thành.

Trước khi xác nhận, báo giá bằng văn bản cần nêu các bên, dịch vụ, sản phẩm bàn giao, lịch trình, giá và tiền tệ, thuế, các mốc thanh toán, quyền sử dụng, đầu vào khách hàng và phần loại trừ hoặc chi phí bổ sung. Thời hạn hiệu lực ghi trên báo giá được áp dụng. Nếu có mục chưa rõ hoặc còn thiếu, hãy yêu cầu làm rõ trước khi chấp thuận hay thanh toán.

Thay đổi phạm vi, lịch, số lần chỉnh sửa, quyền sử dụng hoặc sản phẩm bàn giao cần được thống nhất bằng văn bản. Công việc bổ sung không tự động được bao gồm chỉ vì đã trao đổi; chi phí và thời gian cần được duyệt trước khi thực hiện.

Trách nhiệm của khách hàng và đội ngũ

Vui lòng cung cấp thông tin liên hệ chính xác, yêu cầu liên quan, phê duyệt và tài liệu đúng thời hạn đã thống nhất. Chỉ định người có thẩm quyền duyệt công việc cho doanh nghiệp hoặc nhóm. Thông báo quy định địa điểm, hạn chế tiếp cận, yêu cầu bảo mật, người tham gia quan trọng và giấy phép cần thiết trước khi thực hiện.

Chúng tôi sẽ làm rõ phạm vi đã thống nhất, trao đổi yêu cầu thực tế và thông báo thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến bàn giao. Trách nhiệm về giấy phép, người mẫu, địa điểm, di chuyển, nhà cung cấp bên ngoài và tài liệu khách hàng cần được phân định bằng văn bản, không tự suy đoán.

Chậm cung cấp đầu vào, phê duyệt hoặc quyền tiếp cận có thể ảnh hưởng lịch trình. Chúng tôi sẽ trao đổi kế hoạch điều chỉnh và phần việc phát sinh có cơ sở. Các điều khoản này không loại bỏ yêu cầu an toàn hoặc quyền của khách hàng theo pháp luật.

Bàn giao, kiểm tra và quyền sở hữu trí tuệ

Thỏa thuận dịch vụ xác định cách bàn giao, định dạng tệp, lựa chọn ảnh hoặc video, quy trình kiểm tra và số lần chỉnh sửa được bao gồm. Tệp gốc, tệp dự án có thể chỉnh sửa, tư liệu không dùng, bản ngôn ngữ bổ sung và tài sản nguồn của bên thứ ba chỉ được bao gồm khi có thỏa thuận rõ ràng.

Vui lòng kiểm tra sản phẩm theo yêu cầu đã thống nhất và nêu ví dụ cụ thể nếu có sai lệch. Sở thích sáng tạo và lỗi hoặc việc không đáp ứng thỏa thuận là vấn đề khác nhau; chúng tôi sẽ trao đổi cách khắc phục, chỉnh sửa hoặc biện pháp phù hợp. Yêu cầu sáng tạo bổ sung có thể cần báo giá riêng.

Bản quyền, giấy phép, ghi công và chuyển giao quyền tuân theo thỏa thuận bằng văn bản và pháp luật áp dụng. Thanh toán dịch vụ không nên được hiểu là mặc nhiên sở hữu không giới hạn mọi tệp nguồn, tài sản bên thứ ba hoặc quyền đối với hình ảnh của người khác. Trang Quyền sử dụng hình ảnh & Sự cho phép giải thích các điểm này.

Thay đổi, gián đoạn và hủy dịch vụ

Nếu ốm đau, thời tiết không an toàn, hạn chế địa điểm hoặc sự cố khác ảnh hưởng dự án, bên bị ảnh hưởng cần thông báo sớm. Chúng tôi sẽ trao đổi phương án thực tế, lịch điều chỉnh và cách xử lý phần việc đã hoàn thành hoặc cam kết chi phí đã được duyệt. Việc thay nhân sự, địa điểm hoặc thay đổi đáng kể không được áp đặt khi chưa trao đổi tác động đến dịch vụ đã thống nhất.

Đối với khách hàng chụp ảnh, Chính sách đặt lịch, thanh toán & hủy lịch giải thích quy trình xác nhận và thay đổi. Phí hủy, lịch thanh toán và biện pháp xử lý riêng của dự án cần được ghi rõ trong thỏa thuận và tuân theo pháp luật; website này không tạo ra khoản phí mặc định không hoàn lại.

Thắc mắc, khiếu nại và thỏa thuận áp dụng

Nếu có vấn đề, hãy liên hệ kèm mã báo giá hoặc đặt lịch, ngày liên quan, mô tả và kết quả bạn mong muốn. Giữ bản sao điều khoản đã thống nhất, chứng từ thanh toán và trao đổi. Chúng tôi sẽ xem xét và trao đổi cách xử lý; bạn vẫn có quyền đề nghị cơ quan có thẩm quyền hỗ trợ hoặc sử dụng biện pháp theo pháp luật.

Hợp đồng dịch vụ bằng văn bản đã thống nhất cụ thể điều chỉnh chi tiết dự án khi khác với hướng dẫn chung trên website, trong phạm vi pháp luật cho phép. Không nội dung nào ở đây loại trừ quyền bắt buộc của người tiêu dùng hoặc trách nhiệm không được phép loại trừ. Điều khoản không yêu cầu bạn từ bỏ quyền khiếu nại hoặc giải quyết tranh chấp hợp pháp.

Bản tiếng Anh và tiếng Việt được soạn để truyền đạt cùng một chính sách. Nếu cách diễn đạt khác nhau, hãy yêu cầu làm rõ và ghi nhận nội dung, ngôn ngữ đã thống nhất trong thỏa thuận dịch vụ. Việc sửa website sau đó không tự thay đổi thỏa thuận đã xác nhận. Ngày cập nhật cho biết phiên bản đang hiển thị.