Đi đến nội dung

Thông tin dành cho khách hàng

Quyền riêng tư & Cookie

Tìm hiểu thông tin bạn chia sẻ, cách website xử lý thông tin và những lựa chọn về quyền riêng tư của bạn.

Cập nhật nội dung:

Ai xử lý thông tin của bạn

Phu Quoc Times Media là thương hiệu giao dịch với khách hàng trên website này và là đầu mối liên hệ về thông tin gửi qua các kênh doanh nghiệp, chụp ảnh và liên hệ chung. Bạn có thể sử dụng thông tin liên hệ trên trang này để đặt câu hỏi hoặc gửi yêu cầu. Báo giá hoặc thỏa thuận dịch vụ xác định bên cung cấp ký kết và thông tin xuất hóa đơn; hãy yêu cầu làm rõ trước khi xác nhận dịch vụ.

Thông báo này áp dụng cho yêu cầu qua website và thông tin bạn cung cấp để lên kế hoạch, thực hiện, bàn giao dịch vụ. Nội dung cũng giải thích việc lưu dữ liệu trong trình duyệt, đo lường tùy chọn và kết nối với dịch vụ bên ngoài. Dự án có yêu cầu xử lý dữ liệu, bảo mật hoặc nền tảng bàn giao riêng có thể cần thỏa thuận bổ sung bằng văn bản.

Thông tin bạn cung cấp

Biểu mẫu liên hệ thu thập họ tên, email, nội dung và kênh liên hệ ưu tiên; số điện thoại được cung cấp khi bạn nhập hoặc khi kênh đã chọn cần số điện thoại. Yêu cầu doanh nghiệp có thể gồm công ty, vai trò, lĩnh vực, mục tiêu, dịch vụ quan tâm, thời gian, ngân sách dự kiến và nguồn giới thiệu. Yêu cầu chụp ảnh có thể gồm tình trạng du khách hoặc cư dân, dịp chụp, ngày dự kiến và khả năng linh hoạt, số người, bối cảnh, dịch vụ, lựa chọn ảnh/video, ngân sách và ghi chú.

Tin nhắn, tài liệu tham khảo, bản yêu cầu đã thống nhất, ảnh, video và trao đổi bàn giao có thể phát sinh khi lên kế hoạch hoặc cung cấp dịch vụ. Chỉ cung cấp thông tin liên quan. Không nhập dữ liệu thẻ thanh toán, mật khẩu, giấy tờ tùy thân, hồ sơ y tế hoặc thông tin không cần thiết về người khác vào biểu mẫu. Nếu có nhu cầu hỗ trợ di chuyển hoặc tiếp cận, hãy mô tả sự hỗ trợ thực tế thay vì gửi bệnh sử chi tiết.

Các biểu mẫu này không thu tiền và không tạo tài khoản khách hàng. Gửi yêu cầu không phải xác nhận đặt lịch. Chúng tôi không cần họ tên đầy đủ, thông tin trường học hoặc giấy tờ tùy thân của trẻ để tiếp nhận yêu cầu chụp ảnh ban đầu.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin liên quan được dùng để phản hồi yêu cầu, kiểm tra lịch, chuẩn bị báo giá, lên kế hoạch và thực hiện công việc đã thống nhất, trao đổi thay đổi, tiếp nhận phản hồi và giải quyết vấn đề thanh toán hoặc dịch vụ. Thông tin cũng có thể cần để bảo vệ website, ngăn hành vi lạm dụng và thực hiện nghĩa vụ pháp lý áp dụng.

Biểu mẫu xin phép liên hệ về yêu cầu của bạn. Việc này không đồng nghĩa với đồng ý nhận quảng cáo không liên quan, cho phép công bố ảnh hoặc bật đo lường. Khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý; việc rút lại không làm mất hiệu lực của quá trình xử lý hợp pháp đã thực hiện trước đó. Một số hồ sơ vẫn có thể cần lưu để thực hiện hợp đồng hoặc nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân.

Điều gì xảy ra khi bạn gửi biểu mẫu

Website gửi thông tin liên hệ và chi tiết kế hoạch bạn nhập tới dịch vụ liên hệ của Phu Quoc Times tại api.phuquoctimes.com. Chi tiết kế hoạch được đưa vào nội dung yêu cầu. Website chỉ hiển thị thành công sau khi dịch vụ xác nhận tiếp nhận; xác nhận này không phải cam kết còn lịch hoặc thỏa thuận dịch vụ đã xác nhận.

Nếu chưa xác nhận được việc gửi, biểu mẫu hiện tại giữ nội dung để bạn thử lại hoặc liên hệ trực tiếp. Website không triển khai tính năng tự động lưu bản nháp biểu mẫu. Tải lại hoặc đóng trang có thể làm mất nội dung chưa gửi; tính năng tự động điền của trình duyệt do bạn kiểm soát riêng.

Cookie, lưu trữ trình duyệt và lựa chọn đo lường

Lưu trữ đo lường tùy chọn mặc định tắt. Google Tag Manager tải khi mở trang công khai; sự đồng ý cho đo lường và quảng cáo mặc định bị từ chối, trừ khi bạn đã cho phép đo lường trên media.phuquoctimes.com. Chọn “Cho phép đo lường” trong Cài đặt quyền riêng tư sẽ bật lưu trữ đo lường trên tên miền này; sự đồng ý cho quảng cáo vẫn bị từ chối. Tín hiệu Global Privacy Control và Do Not Track giữ sự đồng ý đo lường ở trạng thái từ chối. Biểu mẫu và liên kết liên hệ luôn hoạt động. Khi chưa đồng ý, các thẻ Google có thể gửi tín hiệu hạn chế không dùng cookie; việc tải bộ chứa cũng gửi thông tin kỹ thuật của yêu cầu tới Google.

Lựa chọn được lưu trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt và tên miền này với khóa pqt-analytics-consent-v1, không nằm trong trường biểu mẫu. Website không đặt thời hạn hết hiệu lực tự động cho lựa chọn; dữ liệu tồn tại đến khi được thay đổi hoặc xóa, tùy quy tắc lưu trữ của trình duyệt. Xóa dữ liệu website sẽ xóa lựa chọn và đưa đo lường về trạng thái tắt. Trình duyệt hoặc thiết bị khác có lựa chọn riêng.

Sự kiện đo lường của website mô tả thao tác như điều hướng, quan tâm dịch vụ và tiến trình biểu mẫu. Dữ liệu sự kiện do giao diện gửi không chứa tin nhắn tự do, email, số điện thoại hoặc tham số truy vấn URL. Tuy nhiên, dịch vụ Google có thể nhận thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP và thông tin trình duyệt; thẻ đo lường có thể dùng cookie hoặc mã định danh riêng khi được phép. Tắt đo lường ngừng các sự kiện do giao diện gửi, chuyển sự đồng ý đo lường sang từ chối và tải lại trang nếu đo lường đã bật. Tín hiệu hạn chế không dùng cookie có thể tiếp tục. Thao tác đó không xóa dữ liệu đã thu thập và không nhất thiết xóa cookie của nhà cung cấp.

Dùng Cài đặt quyền riêng tư để thay đổi lựa chọn trên website. Dùng chức năng quản lý dữ liệu website của trình duyệt để kiểm tra hoặc xóa cookie và bộ nhớ cục bộ. Việc phát video và mở dịch vụ nhắn tin bên ngoài là lựa chọn riêng, được giải thích bên dưới.

Nhà cung cấp dịch vụ và kết nối bên ngoài

Hạ tầng lưu trữ website và dịch vụ liên hệ tiếp nhận các yêu cầu kỹ thuật cần để hiển thị trang và chuyển yêu cầu. Nhân sự và nhà cung cấp liên quan có thể xử lý trao đổi, công việc sản xuất đã thống nhất và bàn giao theo nhu cầu thực hiện nhiệm vụ. Thông tin có thể được cung cấp khi pháp luật yêu cầu. Nếu bạn cần danh sách bên nhận được duyệt hoặc địa điểm xử lý cụ thể, hãy trao đổi trước khi gửi tài liệu mật.

Sanity cung cấp nội dung website và phân phối một số ảnh đã công bố qua cdn.sanity.io. Khi tải ảnh, trình duyệt kết nối với nhà cung cấp này; đây không phải thư viện riêng của khách hàng. Biểu mẫu gửi tới dịch vụ liên hệ, không gửi trực tiếp tới Sanity.

Google Tag Manager kết nối với Google khi tải trang công khai; iframe noscript là phương án dự phòng khi JavaScript bị tắt. Khi JavaScript hoạt động, lưu trữ đo lường tuân theo lựa chọn được mô tả ở trên. Trình phát YouTube nhúng chỉ tải khi bạn chọn phát video; khi đó YouTube có thể xử lý thông tin kỹ thuật và dùng bộ nhớ theo chính sách riêng. Chọn LINE, WhatsApp, Messenger hoặc Zalo sẽ mở dịch vụ bên ngoài. Điều khoản quyền riêng tư của dịch vụ đó áp dụng cho tương tác tiếp theo và thông tin bạn gửi tại đó.

Hạ tầng và nhà cung cấp bên ngoài có thể xử lý dữ liệu ngoài Việt Nam. Chúng tôi không khẳng định mọi yêu cầu hoặc hồ sơ đều được lưu trong nước. Nếu công việc cần xử lý trong nước, thỏa thuận bảo mật hoặc biện pháp cụ thể cho việc chuyển dữ liệu, hãy trao đổi trước khi cung cấp tài liệu để đánh giá và lập thỏa thuận phù hợp.

Lưu trữ, thời hạn lưu và xóa dữ liệu

Trao đổi liên hệ được lưu để xử lý yêu cầu, theo dõi nội dung liên quan và giải quyết vấn đề còn mở. Bản yêu cầu dịch vụ, thỏa thuận, chứng từ thanh toán và giấy phép có thể cần lưu để bàn giao, kế toán, thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp. Các nhóm này không nhất thiết có cùng thời hạn lưu. Thông tin không còn cần thiết cần được xóa hoặc ẩn danh thay vì giữ lại cho mục đích không liên quan.

Ảnh, tệp làm việc và thư viện tải xuống tuân theo thỏa thuận bàn giao, lưu trữ bằng văn bản của bạn. Liên kết tải không phải cam kết lưu vĩnh viễn. Trước khi đặt lịch, hãy yêu cầu xác nhận thời hạn tải, thời gian lưu và cách xóa; đồng thời tự sao lưu các tệp đã nhận.

Bạn có thể hỏi hồ sơ nào của yêu cầu hoặc dự án đang được lưu, lý do cần tiếp tục lưu và khả năng xóa. Nếu nghĩa vụ pháp lý hoặc hợp đồng không cho phép xóa ngay, chúng tôi sẽ giải thích giới hạn liên quan. Bản sao lưu, nhật ký nhà cung cấp và bộ nhớ đệm công khai có thể không biến mất cùng lúc với hồ sơ đang dùng; gỡ ảnh khỏi website không bảo đảm xóa được bản đã tải hoặc chia sẻ ở nơi khác.

Chúng tôi giới hạn việc xử lý trong thông tin cần cho nhiệm vụ và sử dụng biện pháp bảo vệ hợp lý để hạn chế truy cập trái phép. Không thể bảo đảm mọi hệ thống truyền hoặc lưu trữ dữ liệu đều không có rủi ro. Không gửi mật khẩu hoặc tài liệu nhạy cảm qua biểu mẫu chung; hãy trao đổi phương thức chuyển phù hợp trước.

Lựa chọn và yêu cầu về quyền riêng tư

Liên hệ để yêu cầu thông tin về việc xử lý, truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin, xóa dữ liệu, rút lại sự đồng ý, hạn chế hoặc phản đối xử lý trong trường hợp áp dụng. Hãy cung cấp email hoặc mã đặt lịch liên quan và mô tả yêu cầu. Chúng tôi có thể cần thông tin xác minh phù hợp để bảo đảm yêu cầu thuộc về bạn hoặc người bạn được quyền đại diện; không gửi giấy tờ tùy thân trừ khi chúng tôi giải thích sự cần thiết và cách gửi an toàn.

Chúng tôi xem xét yêu cầu theo pháp luật áp dụng, giải thích thông tin cần bổ sung và giới hạn hợp pháp nếu có. Bạn cũng có thể phản ánh tới cơ quan có thẩm quyền hoặc sử dụng biện pháp bảo vệ quyền lợi theo pháp luật. Từ chối đo lường hoặc công khai ảnh trong hồ sơ năng lực không ngăn việc gửi yêu cầu dịch vụ; rút lại thông tin cần để thực hiện dịch vụ có thể ảnh hưởng đến phần việc chúng tôi cung cấp được.

Cha mẹ hoặc người giám hộ có thẩm quyền nên phụ trách thông tin đặt lịch của trẻ. Việc sử dụng công khai ảnh khách hàng có thể nhận diện, gồm ảnh trẻ em, được giải thích riêng trong Quyền sử dụng hình ảnh & Sự cho phép. Hãy liên hệ nếu thông tin của trẻ đã được cung cấp hoặc công bố khi chưa có thẩm quyền phù hợp.

Thay đổi thông báo này

Ngày cập nhật xác định phiên bản đang hiển thị. Thông báo được điều chỉnh khi website hoặc cách xử lý liên quan thay đổi. Mục đích mới cần sự đồng ý không được coi là đã chấp thuận chỉ vì thông báo được cập nhật. Hãy liên hệ nếu bạn cần làm rõ phiên bản áp dụng cho yêu cầu của mình.

Trao đổi trực tiếp

Cần làm rõ điều gì?

Gửi câu hỏi, yêu cầu về dữ liệu, quyền hình ảnh hoặc vấn đề đặt lịch cho đội ngũ. Nếu có, hãy kèm mã báo giá hoặc đặt lịch để chúng tôi xác định đúng nội dung.

Phu Quoc Times Mediamedia@phuquoctimes.com+84963 579 10066G Đường Trần Hưng Đạo, Khu 1, Phú Quốc, An Giang, Việt Nam

Cài đặt quyền riêng tư

Đo lường tùy chọn giúp chúng tôi hiểu cách website được sử dụng. Đo lường mặc định tắt; biểu mẫu và các liên kết liên hệ vẫn hoạt động.